PPT 슬라이드쇼 실행하면 응답없음

MS 파워포인트의 슬라이드쇼 뿐만 아니라 MS Team(팀) 의 미팅을 시작하면 응답이 없고 더이상 동작이 되지 않는다. 여기서 할 수 있는 방법은 프로그램을 종료시키는 방법 밖에 없다.

나 같은 경우는, 노트북에 모니터를 연결해서 사용하는데 이것이 문제가 되지 않았나 의심을 했다.

그래서 윈도우즈가 실행된 상태에서 모니터의 연결을 끊고 노트북 단일화면만 사용하도록하고, 노트북을 재부팅하였다.

그러자 그 동안 전혀 동작하지 않던 S 파워포인트의 슬라이드쇼 와 MS Team(팀) 의 미팅이 오류 없이 동작하였다.

한참을 원인을 찾았는데 우연찮게 원인을 찾게 되어 블로그에 공유한다.